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完善公共服务 补齐“短板”是关键
http://www.newssc.org 】 【2017-04-10 10:10】 【来源:华西都市报
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  出门旅游,年轻的妈妈带着年龄还小的儿子如厕,应该带孩子去男厕还是女厕?大多数市民可能会遇到这样的尴尬。专门为行为障碍者或协助行动不能自理的亲人(尤其是异性)使用的第三卫生间应运而生。但近日,记者随机探访北京不同景区及医院等公共机构共75组卫生间发现,仅9处配备第三卫生间。大部分第三卫生间仍以无障碍卫生间出现,但仍存在被占用、设备不全等情况。(新京报)

  第三卫生间的概念,对于不少人来说,已经难言陌生。但建设第三卫生间,落实到现实的制度要求层面,还并不多见。今年2月,国家旅游局提出,所有的5A级景区都要设置第三卫生间,算是在全国意义上,首次明确了建设第三卫生间的要求。

  置于上述背景下,报道中所提及的第三卫生间数量严重不足,维护状况参差不齐的现象,就并不让人意外了。一方面,即便是国家旅游局对建立第三卫生间的要求,也只是停留在5A级景区的范畴,并不涉及一般的公共性场所;另一方面,在厕所资源整体性不足,以及相应标准缺乏的情况下,作为更高要求的第三卫生间建设滞后于社会需求,也就具有某种必然性。

  一个社会的公共厕所状况,与公共部门的服务动力有着直接关系。相较于一些更为显性化的公共服务,公共厕所处于公共服务链条的末梢,很容易被习惯性忽视。要真正保证第三卫生间的数量和质量满足社会需求,提高公共部门的重视程度很为关键。所以,有必要将第三卫生间的建设统一纳入“厕所革命”中去,在标准、数量等方面建立相应的硬性约束,而不是止于旅游景区和地方的自觉。

  与第三卫生间数量严重不足相对应的是,所谓的“五星级厕所”倒是时有出现,在投入和设计等方面,都无不体现出奢华、前卫的概念。然而这种重概念而轻实用性的思维,恰恰是当前建设第三卫生间的一个误区。因为这种非常规厕所,更多是一种噱头,其符号展示意义大大高于实际功效。若仍把第三卫生间视为可有可无的用来标榜“高大上”的工具,而非基本公共服务的必需品,相关建设就难免跑偏。

  强调普及第三卫生间,不是要盲目跟风,而是要一切从实际需求出发,比如在医院、车站等一些人流量大的公共场所,优先建设,它考验的其实是公共服务的精确性和人性化程度。当然,第三卫生间的状况,在根本上还是离不开整体性厕所资源的大背景,不可能奢望第三卫生间能够“一枝独秀”。因而,建设第三卫生间,不妨与厕所革命协同推进。

 

[朱昌俊 编辑:邱令璐]
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