精准出行，让小长假“精致”起来

　　刚刚过去的端午小长假，铁路出行数据毫无悬念地又“火”了一把。为期4天的2017年端午假期铁路旅客运输圆满结束，全国铁路共发送旅客4358.5万人次，运输安全平稳有序。其中，动车组列车发送旅客2444.1万人次，同比增长16.9%。

　　随着收入水平逐渐提高，在小长假里，许多人更愿意回到亲人聚集的家里一起过节，或者趁着假期外出旅行。如何让回家路不再困难重重，最大程度增加与亲人的团聚时间？如何将小长假的短途游变成长途游，让有限的时间不在路途中白白浪费？“精准出行”就是这些问题的答案。

　　只有最大化利用有限的时间，减少过程中的浪费，把有效的时间都用在“点子”上，才能还你一个精致的小长假，铁路部门正是因为提供“精准”的出行才赢得了“高人气”。精心调研、精细规划，体现了“精”；同时，准确把握“小长假”的客流特点并作出具体有效的应对措施，又体现了“准”。铁路部门通过科学的规划和灵活的供给调整创造“精准”的出行条件，为旅客带来了精致的出行体验。

　　精准出行源自精准规划。端午期间，各大铁路局纷纷采取增开旅游列车、高铁动卧和临时客运列车等方式应对小长假客流，这都离不开提前的精准规划。节日期间，不仅列车运行没有受到增开的影响，始终在安全有序地正常运行，客运服务也经受住巨大人流量的考验，工作效率和服务质量的共同提升也是铁路更加成熟的重要体现。

　　精准规划又来自精准分析。面对不同人群的不同需求，通过以往的大量数据进行分析和预估，铁路部门努力制定出最佳的列车运行和增开方案，力求达到供给的平衡状态。正是对于旅客需求的全面分析，才为科学、准确的规划提供了有力的数据支持。

　　铁路部门在小长假的表现愈加游刃有余，从出行“大数据”上我们看到了铁路如今的“高人气”和“好人缘”。但是，我们相信铁路可以做得更好，还要继续在“精”上下功夫，在“准”上做文章，让“精准”成为铁路出行的代名词，让“精致”的出行体验惠及每一位旅客。（文/张绍贤）