铁路“执导”,“暑运”大片即将上映来袭

2017年06月19日 15:27:33 来源:四川新闻网
作者:张孝勇 编辑:王梅芳

  “随风潜入夜,润物细无声。”还有不到半个月的时间,2017年铁路暑运大戏即将开始。暑运从7月1日至8月31日,共62天,期间,全国铁路预计发送旅客5.98亿人次,同比增加4970万人次,日均发送旅客965万人次,增长9.1%。(央广网 6月14日)

  每年七月,运输业一年一度的“暑运”就像是定期盛开的鲜花将如期而至与大家见面,铁路作为交通运输业的“扛把子”,能不能把“暑假作业”写完、写好,就看“老铁”的实力了。铁路运输是一项千头万绪的工作,所谓“先知三日,富贵十年;凡事预则立,不预则废” ,科学的计划安排以及充分的准备是完成运输工作的基础。

  今年铁路部门在暑运大戏上映前便提早编制运输组织计划,扎实做好车辆、设备、人员等各项准备工作,将服务放在首位,多举措为旅客乘车出行提供便利。七月一日起,全国铁路将实施新的列车运行图,除日常开行的旅客列车外,将对热门线路增开跨铁路局中长途旅客列车46对,积极优化和提升暑期客运能力,让旅客计划出行游玩时不用担心票难买。随着我国高铁网的不断扩大,坐高铁出游的方式已成为爱玩的小伙伴们的旅行“标配”。暑运期间,高铁动车组列车客运需求旺盛,铁路部门“扬其所长”,发挥高铁路网优势,实行高峰运行图,努力提高铁路运能。其中,沪昆高铁等新线的“注入”,以及北上广等大中城市高铁网的覆盖,为旅客出行提供了多快好省的选择,小伙伴们可以根据自己的想法和计划,想走就走。

  “工欲善其事,必先利其器。”暑运大戏能否成功“杀青”,设施设备的质量保障以及应急处置能力至关重要。炎炎夏日,旅客吹着空调坐在舒适的列车里欣赏风景时,车外两旁的铁道巡道工、搜山扫危的“蜘蛛侠”、动车“医生”等一线职工每天在高温炙烤下挥汗如雨,执着认真的养护维修轨道、检查车厢等,确保列车运输安全。对于人员密集场所,车站通过增开售票窗口和安检通道等方式分流人群,全力确保旅客乘车安全有序。为方便各年龄段旅客的购票、坐车的需求,旅客可通过电话、官网、窗口等方式买票,售票大厅外还有自助购票、取票机,既节省大家的宝贵时间,又缓解排队买票的压力。同时,还为老弱病残孕等重点旅客提供帮扶服务,车站、列车里都配有针线、医药、轮椅等应急服务装备,同时铁路部门还增加抽调志愿者、一线职工在车站内外引导旅客进站、乘车等。旅客们如果在候车厅或者售票厅遇到困难时,不用着急,每个大厅的显眼处都有铁路工作人员专门为大家伙排忧解难,使旅客在酷暑乘车中感受到心旷神怡。

  由铁路“执导”的“暑运”大片即将上映,铁路要想有好的“票房”,除了提升自身服务品质外,“观众”——旅客的点赞才是一部成功的“大片”。(张孝勇)

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