重罚“刷单”有助遏制网购虚假繁荣

2017年11月07日 17:24:37 来源:四川新闻网
作者:江德斌 编辑:蔡晓慧

  面对网上商城让人眼花缭乱的商品,很多人都将销量和评价视为下单的重要参考。然而有一群人却利用“刷单”、“删差评”、“炒信”等不法手段欺骗消费者,进而牟取暴利。不仅伤害了消费者的知情权,也让老实做生意的商家利益受损。新修订的反不正当竞争法规定,不法商家删差评、刷量等行为,最高可罚200万元。(11月5日《每日经济新闻》)

  网购被称为“新四大发明”之一,覆盖很多领域,为消费者提供便利的商品和服务,已成为很多人的日常消费习惯。在网购火爆成长的同时,“刷单”、“删差评”、“炒信”等亦如影随形,不仅对消费者造成干扰,亦令平台和商家的数据紊乱,增加营销成本,制造不公平竞争,由此产生的虚假繁荣,则令各方对市场状况产生误判,进而影响到市场健康发展。

  此前“刷单”获益很高,违法成本却很低,仅有个别人遭到处罚,绝大多数人毫无风险,顶多就是被平台封号罢了,令“刷单”行为难以禁绝。新《反不正当竞争法》规定重罚“刷单”,最高可能被罚200万元,吊销营业执照等,则就令“刷单”等违法成本陡然上升,平台和商家需要好好掂量下,不能再拣了芝麻丢了西瓜,还是老实赚钱、诚信经营为好。

  如今网购存在大量“刷单”行为,不仅“刷手”借此牟利,连网购平台、商家、快递公司、投资方等市场参与者,为了获取更多的用户、更快的增长率、更高的业绩,以扩大知名度,在资本市场赢得融资优势,均有“刷单”需求。比如“爱尚鲜花”曾自曝3年刷单26万笔,刷单费用支出175.46万元,虚假收入累计三千万元,2015年刷单量就占当期总订单量的42.02%,近一半销售都是刷出来的。

  新《反不正当竞争法》在“双十一”之前完成修订,也有助于打击网购节“刷单”行为,挤压网购虚假销售水分。近日,家装e站济南站投资人爆料称,他们“双十一”在天猫上的营业额是“刷单”刷出来的,9家加盟店在两年时间“刷单”2700万元,而家装e站在全国近500家分站,这些分站都有“刷单”任务,数额非常巨大。

  窥一斑而见全豹,逐年增长的“双十一”等网购促销节里,究竟掺入了多少虚假销售额,将会随着新规实施,得以露出真面目。历年电商促销业绩报告里,均存在一定的虚假交易,备受外界质疑,甚至有人认为一多半是“刷单”,从维护行业健康发展来看,打击“刷单”、挤水分也确有必要。

  而且,“刷单”已形成灰色产业链,有数千万人参与其中牟利,严重侵蚀到平台和商家、消费者的合法利益,扭曲市场。从打击网络虚假交易、净化市场环境的立场考虑,不仅要重罚“刷单”,还有必要采取“刷单入刑”,大幅度提高违法成本,以警示违法者,从而鼓励商家守法经营,恢复市场秩序,让公平竞争成为主导力量。(江德斌)

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