四川新闻网首页中国铁路总公司公布了“候补购票”试点细则，从12月27日起，选取春运能力部分紧张方向的长途区段开展试点。（12月25日 中国新闻网）
通过火车出行早已成为人们的第一选择，而在春运、暑运期间，热门线路的火车票更是“一票难求”。而铁路官方推出的“候补购票”不仅让旅客多了一次购票的机会，更是其服务细节上的延伸，在寒冷冬季让旅客的回家之旅增添了一丝暖意，体现了铁路愈加人性化的服务态度。
一直以来，铁路服务都在围绕着更方便百姓的日常生活开展。火车站的各类服务岗、火车上配套齐全的服务设施以及热心服务的乘务员都是铁路全心全意为旅客着想的体现。
笔者相信，这一次“候补购票”的推出只是一个开端，中国铁路在多元化服务、细节化服务的路上会一直秉持着“人民铁路为人民”的责任担当，继续创造更好的出行环境。
（文/李何）
