青年“扶贫先锋号”:加快大山百姓脱贫脚步

2019年02月19日 14:19:17 来源:四川新闻网
作者 陶静 编辑:蔡晓慧

  今年春运,成昆铁路第一台青年“扶贫先锋号”机车从西昌出发,穿越大凉山奔驰在燕岗至攀枝花589公里的成昆铁路上,这是中国铁路成都局集团有限公司西昌机务段积极响应国家精准扶贫政策,专门为成昆铁路5619/20、5633/34次两对扶贫小慢车打造的精品牵引机车。车内值乘人员全部为业务熟练、技术精湛的青年人,平均年龄在28岁左右,这也开启了成昆铁路小慢车牵引的新时代。(2月15日 经济日报)

  近年来,中国铁路总公司开行的81对小慢车,在扶贫攻坚重点工程中扮演的角色越来越亮眼,得到了民众、社会广泛认可。春运以来,四川大凉山的“扶贫先锋号”在成昆铁路上开出精品牵引机车,火车司机精选“高配”,小慢车服务软实力再上新台阶,火车司机们精湛的牵引技术为老百姓创造出一系列“星”级便利,让老百姓收获“星”级幸福。

  多想一步,思考更用心,服务才更走心。服务百姓要换位思考,着眼老百姓的实际情况,铁路部门在列车服务上下足功夫。正月,既是彝族老乡喝酒欢聚的时刻,也是他们收获的时刻,成都铁路部门跟上服务节奏,帮助大凉山百姓过个丰收的年。民众看到,青年“扶贫先锋号”牵引机车,由熟悉地形、熟练特殊驾驶技巧的青年火车司机们“掌舵”,小慢车的速度科学合理地“快”起来,为站台停留争取到更多时间,老乡们有更多时间上货运送农产品。百姓每趟车拉出去的农产品更多了,创造的收益更多了。老百姓脸上洋溢着丰收的喜悦,“扶贫先锋号”机车“精准对标”大凉山群众脱贫,走心的服务满足了老百姓对新年的美好愿望和期待。

  多做一步,多贴心一点,百姓才更暖心。“扶贫先锋号”机车“精准对标”大凉山群众脱贫。天下大事必作于细,铁路部门致力于创造更加美好的乘车体验,“扶贫先锋号”出新招、出奇招,结合彝族百姓的上车上货实际情况,灵活调整停车位置,精准对点停车,停车位置贴近货物上车的位置,更贴近老百姓心里最温暖的位置。每一次精准停车,都是一次暖心之举。用心把握列车服务细节,为百姓提供最便捷可靠的服务,真正暖到百姓的心坎儿里。

  细微之处见真情,公益慢火车“扶贫先锋号”在大凉山越开越好,在铁路沿线处处散发着温情。语言是彼此沟通的桥梁的和纽带,“扶贫先锋号”被翻译成彝文贴在机车两侧,让老百姓看得懂、读得懂。列车上的彝语、汉语双语广播、双语乘车标识,配备精通彝语的列车员,小慢车“说”着彝族百姓的语言,让老乡们享受到畅通无阻的服务。是细节,是“精准对标”,向百姓彰显出铁路部门坚守社会责任的民生情怀。

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