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“禁带饮食”且翻包检查,迪士尼为何如此霸道?

2019年08月14日 09:38:50
来源:四川新闻网
作者 高帆 编辑:卓灵

  今年初,大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时,遭工作人员“翻包检查”,不许其入园,要求他要么花80元钱把零食存起来,要么在门口吃掉,或自行处理。小王认为自己作为消费者的权益受到侵犯,将上海迪士尼乐园告上法院,要求判令禁止游客携带食品入园的格式条款无效。

  据了解,美国和法国的3处迪士尼乐园并无此条款,独独中国、日本的迪士尼乐园禁止携带食物,这也颇受诟病。

  上海迪士尼方面答辩称,消费者可能会携带气味特殊或有安全隐患的食品入园,并随意丢弃垃圾,不让外带食物是“基于维护园内公共卫生安全而必须订立的条款”。但这很难不让人怀疑,是出于维护园内食品垄断高价销售的“私心”,而非自诩的“食品安全”等目的。毕竟,其园内也卖热狗等“重口味”食品,一根热狗居然卖到35块钱。而保洁本来就是管理方的责任,只要消费者不是恶意用食物来破坏环境,园方就不能拿公共卫生成本说事。

  此外,“不让带食物入园”不仅涉嫌霸王条款,还涉及“非法搜包”等严重问题。哪怕是机场,有《民航法》《反恐怖主义法》的授权,安检员也不能主动开包抄检旅客的箱包。而迪士尼为了杜绝外带食物,就公然对游客的箱包实施了“搜查”。要知道,“搜查”只能由司法机关按法定程序实施,迪士尼方面无此权力。

  消费者权益保护法对消费者的隐私权有所保护,这种保护,超越于任何商业合同的执行之上。游乐园如果认为自己作为市场主体,有提出“禁带食物”的自由,那么就要基于同样的市场身份,老老实实遵守消费者的隐私权。不能在制定契约上享受企业的任性,在执行手段上却想超越企业身份,变相地拿自己当执法机关。

  法律是一口钟,就得有人去敲一敲,较一下真。迪士尼的如此霸道的做法,也该用法律的尺子量一量了。


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