直播带货必须加强法治管理

2020年06月18日 16:13:47 来源:四川新闻网
作者 庞维嘉 编辑:蔡晓慧

  一段时间以来,“直播带货”悄然走俏,伴随着疫情防控进入关键阶段以及“直播”业态的发展,各种直播电商应运而生。一方面,直播带货可以绕过中间商,以巨大的折扣吸引消费者,让消费者得到更大实惠。另一方面,又以门槛低人人可以直播带货的特点吸引着无数散户前来“试水”,各种各样的商品可谓琳琅满目。这种亲和力极强、足不出户就能享受优惠的消费方式得到了广大消费者的认可,并为产品销售、经济复苏做出了积极的贡献。但是,由于缺乏有效监管机制和措施,直播带货轻松便捷的背后,依旧存有诸多的不规范,甚至消费陷阱。不少消费者反映部分商家存在虚假宣传、信息公示不全、售后投诉无门等损害消费者权益等问题,消费者吃了亏,想维权却寸步难行。更有甚者,直播带货成了“自我秀场”,被一些网红利用成为“赶时髦”、“刷流量”的机会,背离了为民服务的根本宗旨,成为了时下带货“怪像”,这些问题的出现亟待有关部门解决,直播带货必须加强法治管理。

  网络不是法外之地。如今消费速度加快,直播带货的管理必须“跟上步伐”,要把行业问题关进法治的牢笼。其一,应当提高带货主播个人的责任意识,既要明确其法律责任、也要呼唤其道德意识,建立主播信用体系,要真正把带货关注的焦点放到产品质量上来。其二,直播平台应当加强监管,逐步完善管理体制和注入门槛,减少“一锤子买卖”,形成行业监督。其三,要进一步建立健全行业监管机制,完善消费者维权模式,畅通维权渠道。

  今年的两会,直播带货也是热门话题。白岩松评论说,应急之策理解包容,真正用更好的行政手段,帮助消费市场慢慢复苏起来。但不管怎么说,网络直播已成为我们生产生活的一部分,越来越多的“线上展示”正在为经济走出“疫情寒冬”找到了突破口。正如商务部发言人高峰表示的那样,任何业态模式都必须符合法律规定,必须保障消费者的合法权益。也只有进一步用好“直播带货”,管好“直播带货”才能让经济复苏这条路走得又好又快又健康。


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