“公交化”服务让铁路贴近“百姓温度”

2020年10月28日 10:52:27 来源:四川新闻网
作者:项成成 编辑:崔凤娇

  今年年底前,成渝高铁将推出“四个公交化”服务,同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制,进一步提升成渝城际间旅客出行体验,服务成渝地区双城经济圈建设。目前,通过成渝高铁,成都和重庆两地间的动车最短时间为1小时18分。

  众所周知,成渝城市群以重庆、成都为中心,是西部大开发的重要平台,是长江经济带的战略支撑,也是国家推进新型城镇化的重要示范区。进入新时期,高速铁路逐渐成为大众出行的一种重要方式,铁路一直以来都是长途旅客运输的“顶梁柱”,在短途上一直都是公交的天下。但是针对像成渝地区多以山地丘陵为主,地势呈西高东低分布,公交渐渐不能满足人们的出行需求。铁路部门紧紧抓住了这一市场机遇,开行公交化铁路,推出“四个公交化”服务,收获点赞无数。

  “四个公交化”服务,不仅仅是指运输班次的增加,还有乘车费用的降低。列车时刻调整后,乘客们只需通过互联网购票买一张车票,就可以更快的往返于城市体之间,既为乘客节省了时间,又减少了堵车的烦恼。真正让居住在成都、重庆以及沿线的市民们得到了方便和实惠,如此方便快捷的运输服务让市民们的幸福感瞬间“爆棚”。

  “四个公交化”服务运行不仅是改善了交通环境,还大大加速了城市内部和城市之间的交流。随着社会对铁路需求的变化,铁路运输从省际到城际,现如今已经开始向“城内”发展。过去受交通运能限制,大城市的优质资源很难顺畅地往周边中小城市流动,而“铁路公交化”之后,两地间各项资源得以“高速交换”,通勤时间和通勤成本大大减少,吸引许许多多人才在城市中由“驻守”变为“聚首”,人和人之间思维的碰撞让城市更加“城市化”和“智能化”。“公交化”的铁路运输“圈子”越小、越紧凑,旅客们在实际生活中得到的实惠越多、越方便,这是一个国有企业便民化服务的进步,更是一盘惠民、兴路的“好棋”!

  “四个公交化”服务品质越做越优,赢民心。铁路部门在服务品质上不断推陈出新,微信购票、刷脸进站、高铁Wi-Fi、互联网订餐、常旅客服务等举措让服务更加多元,让选择更加丰富。民众享受便捷高铁运输服务的同时也收获满满的获得感、幸福感和安全感。这既是铁路部门深入落实以人民为中心的发展思想的具体呈现,更是矢志不渝追求的目标。

  从步履蹒跚的老线到风驰电掣的高铁,从最初时速60公里到现在时速350公里,到成渝高铁“四个公交化”服务……这些高标准要求带来的不断创新让“中国铁路”这一名片更加闪亮,以更加康健的步伐迈向世界,连接美好未来!

  (文/项成成)