近年来,我国营商环境明显改善,但仍需进一步聚焦市场主体关切,强化为市场主体服务。为做好“六稳”“六保”工作,各地区各部门出台了一系列保护支持市场主体的政策措施,营商环境多一点优化,企业发展就多一分保障。
“我们党领导人民干革命、搞建设、抓改革,都是为了解决我国的实际问题。”治国理政,说到底就是不断解决问题。面对复杂形势和艰巨任务,我们要在危机中育先、于变局中开新局,尤其需要干部提升解决问题的“七种能力”。“坐办公室里都是问题,走进基层就都是办法”,干部要解决好实际的问题,下沉的力度和深度决定了解决的速度和满意度。干部要当好企业的“优质解题员”,要身心都沉下去。
干部沉下去,10多年的“旧账”归零。在基层工作中,有很多的“旧账”“老账”,因为时间久、牵涉的范围广,往往是基层干部不愿意去触碰的“刺头”,但是这些有的是关乎企业切身利益的事情。青岛大力改善营商环境,为旧账解决带来契机,干部深入到企业去摸数据,厘清来龙去脉,搜集资料,为解决“旧账”做足了准备,最终让困扰山东青岛新华锦集团10多年的一笔旧账得到了解决,一次性收回了4251万元的土地补偿款,破解了一个巨大的难题,也为企业提供了更好的营商环境。
干部沉下去,专线联系让烦恼归零。基层工作很多,企业的问题也很多,要更精准地化解企业的难题,按下“加速键”,尤其需要干部创新工作方式,用心沉入“微信群”中。为快速地解决企业的实际难题,搭建“微信直通群”,能够在接到企业的请求、咨询的时候,第一时间转送到对应的工作群里,给予企业更精准的服务,既增强了与企业的联系,也激发了企业的活力,更能够跟踪问题的解决进度,确保干部联系企业的工作更有针对性和实效性。
干部沉下去,当好企业身边服务员。企业到政府去办事,往往是事事亲力亲为,但是对于企业而言,很多环节都不熟悉,常感觉办事的过程很吃力。而对于企业总部在邯郸、天津的办公地点刚建设的乾顺永磁(天津)科技发展有限公司而言,要办经销商大会更是难,为此,天津东丽区和华明高新区为精准解决企业的办事难题,通过设立工作小组的方式,让党员当好企业身边的服务员,精准跟进解决实际的难题,让企业省事,更满意。
常制不可以待变化,一途不可以应万方。在不同的阶段,企业面临的实际问题不同,要避免让问题成难题,尤其需要干部主动联系服务企业,大胆创新,主动沉下去,当好企业身边的“服务员”,善于解决问题,积极总结经验,才能在提升解决问题能力的同时,增强企业的获得感。(婧蓝)
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