“盲发快递”诈骗多发，信息泄露是帮凶

　　近日，新华社《全民拍》栏目接到多个报料：最近没买东西，却收到一个到付快递，打开快递却发现无非是几块钱的地摊货，价值远远低于到付款。这是一种叫“盲发快递”的诈骗手法。诈骗分子通过不同渠道获取客户信息后，不需客户下单购买产品就发货，他们利用到付款和实际货品的价格差获利。这种快递背后是一条涉及购买个人信息、盲发快递、外包客服的黑色产业链。(1月4日《北京青年报》转新华社报道)

　　没有网购，却收到一个神秘的到付快递，单件金额不大，从几块钱到几十块钱不等，部分人以为是家人、朋友购买，或是自己下单后忘记了，而选择付款签收，从而上当受骗。可以说，“盲发快递”这种诈骗看似“新颖”，利用的还是一些人喜欢捡便宜的心理，同时也利用了一些人怕麻烦的心理——因单次损失不大，维权成本高，受骗者普遍会自认倒霉，鲜有报案的。故这类骗局的得逞率较高，同样危害民众的财产安全，危害经济社会的健康有序发展。

　　“盲发快递”这种诈骗看似“新颖”，背后的根源仍在于个人信息泄露。新华社记者暗访发现，这种快递背后是一条涉及购买个人信息、盲发快递、外包客服的黑色产业链。该产业链的第一门“生意”的就是个人信息买卖，大量个人信息在贴吧、QQ群等平台被交易，一条被卖到1.5至2元，记者打开一个包含个人信息的文件发现，姓名、电话、家庭或公司地址等详细信息被严重泄露。难怪“盲发快递”诈骗者不需要客户下单购买产品就能给“精准发货”。

　　因此，打击这骗那骗，保护个人信息是关键。具体到“盲发快递”诈骗，消费者当然应多长一个心眼，不轻易签收来历不明的到付快递;若不小心收掉入陷阱，也别自认倒霉，应第一时间反馈给快递公司或报警。而治本之策却在于，相关部门应从法律规范、行业标准、行业技术等方面，持续做好个人信息保护工作，通过强化电商平台、商家、快递等责任主体的责任，建立个人信息协同保护机制，同时提高违法成本，严厉打击不法分子泄露、交易个人信息。

　　比如电商平台和快递企业，在“盲发快递”诈骗中就充当了帮凶。在新华社记者的调查中，一个贩卖个人信息者说，他女朋友是做电商运营的，有固定名单，从电商弄名单，“盲发快递”签收率更高，针对买手机的就发数据线，买宠物用品的就发宠物玩具……前不久，圆通被爆“内鬼”与不法分子勾结窃取运单信息，导致40万条个人信息泄露。犯罪嫌疑人虽落网，但圆通仅被约谈，对于这类平台或者企业也要动用法律手段，提高个人信息保护不力的成本。

　　鉴于随意收集、违法获取、过度使用、非法买卖个人信息的问题仍十分突出，我国正在制定《个人信息保护法》，目前草案已经经历征求意见阶段，该草案确立了以“告知—同意”为核心的个人信息处理与保护一系列规则，全面加强个人信息的法律保护。期待它能早日实施，让“盲发快递”等诈骗基本没有可乘之机。