四川新闻网首页近日，河南省某市一公司发生火灾，该市官方微信对此第一时间发布新闻通报。有细心的网友发现，在这篇263个字的通报中，有165字都在介绍“各级领导重视”，一一罗列了各级领导的官阶、姓名，“非常细致”。而对公众更关心的事故原因和伤亡等情况，却仅有“暂无人员伤亡，事件原因正在调查”寥寥14字。（6月21日《人民日报》）
突发事件出现后，如何做好信息公开是处理好突发事件的一项重要工作，因为透明公开的信息不仅能够彰显政府处置突发事件的决心，让民众能够安心，同时也能够防止因为信息不透明引发谣言。
但是，纵观当前很多媒体报道突发事件的新闻，你会发现，“领导高度重视”等词词的成为高频词，甚至成为了一种惯例。此次河南省某市一公司发生火灾，该市官方微信发布的263个字的新闻通报中，就有165字都在介绍“各级领导重视”，而对公众更关心的事故原因和伤亡情况仅仅只有14个字。
面对突发事件，政府这类的新闻通报显然不能让民众满意。一方面，因为民众对安全事故最关心的莫过于人员伤亡等信息，新闻通报回应的内容却倾向于对领导重视进行叙述，没有满足民众对信息的需求；另外一方面，突发事件后的“领导重视”，更容易让网友发出“事件发生后才重视，前期的重视到哪里去了”这样的质问。
其实，突发事件后的新闻报道中简单介绍“领导重视”“领导赶赴现场指导”等情况，并不是不能有，因为让民众看到政府部门面对突发事件在积极作为、在及时行动，这也能够给大家的担心吃下“定心丸”。同时领导的靠前指挥和亲自部署也更有利于推动工作，加快突发事件有效解决。
但是，如果过多强调“领导重视”，那么民众肯定不会买账。要想防止突发事件新闻报道受质疑的情况发生，笔者认为，需要做到“三个把握好”：首先要把握好“领导重视”和“事件情况”之间的度，在文字使用上尽量减少领导重视的内容，更加突出对事件起因、经过和目前进展的通报；其次要把握好信息公开时效和实效的度，既要注重第一时间公开信息，打消民众的猜疑，及时防止谣言四起；同时更要注重信息内容的全面，不能仅仅用“事故原因正在调查”等语言来搪塞忽悠。当然最关键还是要把握是平时重视和事后重视的度，虽然有的环节具有偶然性，平时工作做到了位也可能发生意向不到的突发事件，但是只有平时对工作重视，狠抓薄弱环节，才能真正减少突发事件的发生，才能真正用“平时重视”来替换“事后重视”。（刘娅）
