责任和奉献让索玛花开更绚烂

2019年04月11日 14:21:13 来源:四川新闻网
许红静 编辑:邱令璐

  自参加铁路工作以来,她一直忙碌在这趟小慢车上,热情爽朗23年如一,细心服务车上每位旅客,电话号码17年不变,只因那串数字承载着乡亲们的希望,她是大凉山里最美丽的“索玛花”,新时代·铁路榜样阿西阿呷。(4月9日 国际在线)

  在高铁、动车飞速发展,铁路网四通八达的新时代,有一列穿梭于巍峨俊俏,绵延千里大凉山里的小慢车,它就是成都客运段5633/5734次列车,经过近半个世纪的运行,它已经成为彝族同胞的致富车、运输车、希望车和校车。在这列时速50公里的火车上,阿西阿呷用自己的言行在这条漫长线路上谱写着一段段温馨而感人的故事。坚守于小慢车23载,她17年不变手机号,存储了上百位彝族乡亲号码,为的是使乡亲们遇到困难时方便联系她,而她就像亲人、家长一样给予他们希望。这不仅是新时代里她高度社会责任感和使命担当的深刻诠释,更是她无私奉献精神的集中体现。

  “精准扶贫”是当前一项重要工作,列车沿线作为国家级的贫困县,阿西阿呷心系乡亲之福祉,体恤乡亲之困苦,她用崇高的责任感和无私奉献的精神,守护着彝族同胞的“四途用车”,助力“精准扶贫”。列车低至两元票价及站站停靠,让当地人有机会通过做小生意开启致富之路;她大胆合理地将客车变为了客货两用车,帮着乡亲们运输建材,大幅节约了运输成本,同时还确保了旅客的人身和货物安全;她在“校车”上用心呵护进城求学孩子,有时还充当辅导老师,给予学生精神支持。阿西阿呷在平凡的工作上,展现了新时代铁路职工“人民铁路为人民”和交通强国、铁路先行的大爱情怀,成为了彝族旅客的贴心人,脱贫攻坚的践行者。我们坚信,只要拥有一颗关爱、付出的责任心,植于帮扶村民的心底,就能够改变百姓贫穷的面貌,收获幸福和未来。

  阿西阿呷列车长从列车服务方法、对待旅客的态度、班组管理工作标准、对职工的培养与提升四个方面出发,推行“情、亲、真、引”四字工作法,这四个字,看似简洁却不简单,其中蕴含着她23年始终如一的坚守和一贯秉承“以人为本,旅客至上”的服务宗旨,同时也包含着她为寻求列车服务水平和质量的有效提升而不断思考、探索与创新。

  在这美好的新时代,她以一个平凡人的身份,凭借着极强的责任心,无私奉献的精神,在大凉山沿线勾画了一道亮丽风景线。阿西阿呷正如这春暖时节里一株普通的索玛花,而她的言行使索玛花显得更绚烂夺目、更光彩照人。(许红静)