随着中秋节、国庆节的临近,文化和旅游部近日下发通知,要求各地要按照当地疫情防控指挥机构的统一部署,加强对假日期间疫情形势预判和风险评估,科学精准做好文化和旅游行业疫情防控工作。同时,指导A级旅游景区落实“限量、预约、错峰”要求,推进门票预约制度,分类完善应急预案。(9月15日《央视新闻》)
眼下,随着中秋、国庆假期的日益临近,许多民众纷纷开始规划假期出游行程,而一些景区也在紧锣密鼓地做好“开门迎客”的各项准备工作。
但由于目前国内疫情形势仍然严峻复杂,尤其是近些天福建莆田疫情的“多线暴发”,更是增加了疫情传播、蔓延和扩散的风险隐患。因此,在此背景下,各地景区管理部门开启“门票预约制”模式,这是一种“防疫之需”,其目的也就是为了防止疫情的传播、扩散和蔓延,确保每一位游客的生命健康安全。
其实,早在疫情之初,文旅部、国家卫健委就联合印发了《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》,明确要求旅游景区要进一步建立完善预约制度,旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游。此次,文旅部再次下发《通知》,要求推进门票预约制度。可见,景区“门票预约制”已成为疫情非常时期的一条“硬规定”。
众所周知,疫情期间,景区“门票预约”不仅能避开排队购票、人员亲密接触等“扎堆”现象,而且还能防止游客之间的相互交叉感染。可以说,景区“门票预约”是疫情非常时期“防疫”的一个好办法。
但笔者以为,景区“门票预约”不能仅仅止于“防疫之需”,而应使之成为一种“旅游常态”。一方面,门票预约“常态化”,可以让游客做到限量、错峰、避峰出游,从而避免因“人满为患”而出现“人从众”的尴尬场面,甚至是被挡在了景区大门外,白白跑一趟。另一方面,门票预约“常态化”,游客只需通过微信公众号预约“下单”,既可省去排队购票的麻烦,又无需担心门票是否售罄。同时,门票预约“常态化”,也有利于景区管理部门加强精细化管理,提升整体服务水平。可以说,门票预约“常态化”方便多多,好处多多。
但愿景区“门票预约制”能切实融入到人们的日常旅游当中去,从而让“预约旅游”成为一种“习惯”,一种“常态”。
作者:叶金福
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