“任性”楼牌号亟待规范管理

近日，北京日报刊发的报道《外卖小哥一通电话154个单元楼装新号牌》受到广大网友关注，在微博获得1.5亿阅读量，更是引来不少市民反馈自己身边存在的楼牌号设置不合理的情况。连日来，市民纷纷提供线索，记者据此探访十余个小区后发现，不少小区楼牌号存在编制规则混乱、多种样式共存、标识位置隐蔽等问题。本应给人指路的楼牌号，反而把人绕晕了，真该规范一下了！（北京日报）

看似不起眼的楼牌号，承担着定位、指引、导向的重要功能，不仅影响人们的生活和工作，也与治安管理、交通邮电、消防医疗等密不可分。遇到紧急情况报警时，因为楼牌号缺失，市民费尽口舌仍说不清自己的位置；在急救中，因楼牌号混乱，120急救车多跑冤枉路；异乡人到陌生城市寻亲访友，看着断码的楼牌号一头雾水……现实生活中，编制规则混乱、多种样式共存、标识位置隐蔽的楼牌号，给人带来诸多不便。

本应给人们带来方便的楼牌号，如今却成了令人头疼的问题。究其原因，一方面，在于城市规划更新、老旧小区拆迁改造、城市化建设快速推进等，楼牌号没有及时更新，造成楼牌号“断码”、编排混乱等问题。另一方面，大型社区分期建设，因建设时序不同，容易造成楼牌号编号混乱。此外，还有个人擅自悬挂、调换等造成的楼牌号混乱问题。

“任性”楼牌号亟待规范管理。一方面，相关部门应通力合作，加强审批、编号、设置等各环节工作，尤其是在规划审批环节强化小区布局、楼号编制方面指导，实行楼牌号统一管理、编制；明确楼牌号监管和维护主体的具体职责；及时更换破损、模糊的楼牌号，从源头上提高精细化管理水平，确保楼牌号实际实用、便民利民。另一方面，楼牌号编制当“以人为本”。编制楼牌号当以通俗为要，在建筑命名、编号时，应邀请居民参与，集思广益，群策群力，讨论出更符合大家认知习惯的命名、编排方式。比如，在小区大门位置设置小区布局图，在交叉路口设置指路牌，在单元门上设置清晰的楼号、单元号，某栋楼旁的小湖、健身器材等，都可标在大型小区里的指路牌上，让访客都能看得懂，让楼牌号真正发挥作用。

民生无小事，枝叶总关情。让每一个楼牌号都规范起来，让每栋楼都有自己专属的“身份证”，才能畅通为民服务的“最后一公里”。这是民生的温度，也是一座城市的温度。

作者：黄宗跃