自助餐“押金制”应成为餐饮业的“行规”

2023年05月11日 15:07:24 来源:大众日报
作者:廖卫芳 编辑:崔凤娇

  自助餐因不限量、随便吃,一度成为餐饮浪费的重灾区。5月9日,记者从武汉市武昌区市场监督管理局获悉,为防止自助餐变成“浪费餐”,该局率先在全市推行《自助餐反浪费管理员制度》,已在辖区13个自助餐厅设置十余名反浪费管理员,对食品采购、加工、用餐等全过程实施反浪费管理。对此,武汉有自助餐餐厅会按20元/人的标准收取押金。客人用餐完毕,由工作人员确认未造成浪费后,餐厅会当场将押金原路退回。(5月11日东方网)

  数据显示,我国餐饮食物浪费量约为每年1700万至1800万吨,相当于3000万到5000万人一年的口粮。而自助餐浪费则是餐桌浪费的“重灾区”之一。

  自助餐浪费之所以成为餐桌浪费的一个“重灾区”,主要是因为一些消费者错误地认为,反正自助餐已经“按人头”收费了,只能在餐厅“管吃饱”,不能打包外带。于是,一些消费者就有一种“不吃白不吃”的想法,亦或产生“必须吃回本”的消费心理,从而导致一些酒店、饭店的自助餐厅成了“舌尖浪费”的重灾区。

  据笔者观察,虽然大部分自助餐厅的四周墙壁上都张贴有类似“请节约每一粒粮食”“莫浪费,请光盘”等等这样的温馨提示语,提醒消费者在取用食物时要量“吃”而行,避免浪费。但当消费者自取食物时,不少消费者的浪费行为却让自助餐变成了“浪费餐”。这实在令人深感遗憾。

  2021年4月29日通过的《反食品浪费法》第七条明确规定,“餐饮服务经营者提供自助餐服务的,应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求,提供不同规格餐具,提醒消费者适量取餐”;2021年5月27日,作为地方性法规的《北京市反食品浪费规定》,也明确提出了“自助餐经营者应向消费者主动告知消费规则和防止食品浪费要求,可以采取实现约定的方式,对造成浪费的消费者应收取相应费用。”可见,自助餐浪费也被列入法律法规的“监管范畴”。

  目前,已有不少自助餐厅实行“押金制”,其目的就是一旦发现消费者有浪费行为,自助餐厅经营者可以通过“扣押金”的方式予以警示和惩罚。但在现实生活中,一些自助餐厅为了留住顾客,留住生意,往往并没有“动真格”给予“扣押金”,这无形之中也助长了自助餐浪费行为。

  此次,武汉市武昌区市场监管局推行自助餐“押金制”,这无疑是遏制自助餐浪费的一记“妙招”。一方面,实行自助餐“押金制”,消费者就会按量取食,吃多少取多少,就不会“任性”取食,造成浪费。另一方面,实行自助餐“押金制”,就可对那些恶意浪费的消费行为进行一定的“经济处罚”,通过“扣押金”的方式对其警示和提醒,从而倒逼其养成“光盘”的用餐习惯。同时,实行自助餐“押金制”,也无形之中在消费者当中树立了“文明就餐”的思想意识,形成了“节约光荣,浪费可耻”的良好用餐氛围。

  俗话说:“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”因此,笔者以为,自助餐实行“押金制”应得到更多人的鼓励和支持,并使之成为餐饮业的一种“行规”,从而倒逼广大消费者自觉做到吃自助餐也要“光盘”,这不仅是为了避免“舌尖上的浪费”,也是为了倡导“舌尖上的美德”。

  作者:廖卫芳