恶劣天气下的“小哥”期待更多关爱

2023年07月21日 15:40:14 来源:四川新闻网
作者:付彪 编辑:文骥

根据中央气象台的高温预警,全国已有多地出现35℃以上高温天气,局地甚至可达40℃以上。天气越热,百姓对于网约配送的需求更加强烈。高温之下,为更好保障“小哥”们的“清凉权益”,各方都出台了相应举措。日前全国第一份外卖平台企业全网集体合同落地,更是让外卖骑手们的权益有了硬核保障。同时,平台如何强化恶劣天气下的劳动保护,仍然期待探索。(工人日报)

随着互联网经济迅速发展,外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者数量大幅增加,他们被称为“灵活就业人员”,大街小巷、商厦楼宇随处可见他们忙碌的身影。根据《防暑降温措施管理办法》规定,除了传统户外劳动者,这些新就业形态劳动者在高温天气从事露天作业,也应得到高温权益保障。相较于高温费,各种劳动条件保障更为可感可知。

党中央、国务院高度关心关怀新就业形态劳动者。近年来,国家有关部门相继出台一系列新政策。比如,人社部等八部门2021年发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》,市场监管总局等部门于同年发布《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,都针对“小哥”们的劳动安全等权益提出了明确要求。

在互联网无所不“加”的时代,人们几乎每天都会跟线上线下的“小哥”们接触。许多“小哥”说自己不怕苦、不怕累,不怕天气恶劣,就怕没活干。为了准点送达,避免被用户投诉,他们依然会头顶烈日、置身热浪,甚至不惜上演“生死时速”。恶劣天气下送单能否享有更完善的劳动保护,能否让“小哥”们慢下来、更安全,还期待更多关爱。

关爱恶劣天气下的“小哥”,更需平台多些应对之策。恶劣天气下,“小哥”们要将餐食、快件准时送到,不是容易的事,平台应出台更多措施保障恶劣天气下“小哥”们的安全。比如,延长超时惩罚期限,让“小哥”放慢行驶的速度;提高每单分成,让“小哥”多赚一些。同时,建立应急响应机制,不能让外卖骑手、快递小哥们冒着生命危险投送。

社会各界也应以多种形式为“小哥”们撑起关爱的“遮阳伞”。比如,银行、超市、图书馆、书店等公共场所,不妨向“小哥”们敞开大门,让他们在炎热中进门歇歇脚、避避暑。作为广大消费者,在不可抗力的影响下,餐食、快件慢一点也没关系,对于外卖、快递服务中出现时限延迟的情况,也应多一些理解、多一些包容,以激励他们更好地服务。

作者:付彪