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近年来，一些“预付费模式”的健身房、教培机构等接连发生因“突然闭店”引发的纠纷令人关注。有多位家长表示，出现了“第三方”进行线上及线下的沟通协调工作。这些操盘的第三方群体，被称为“职业闭店人”。他们往往有一套完整的闭店流程，在企业面临关闭或经营不善时介入，帮助这些机构“金蝉脱壳”，逃避法律追责。（4月14日《北京晚报》、15日《海峡都市报》）
经营者“跑路”导致消费者退费难、挽回损失难、维权难，可谓是老大难问题。一些“跑路”事件发生后，不少消费者突然感觉到，这是一场蓄谋已久的关店行动，背后极可能存在“高人”指点。如今看来，这个所谓的“高人”，就是一群专门帮老板们策划“跑路”的“职业闭店人”，他们收钱干“脏活”帮老板们“安全闭店”，或者说“安全着陆”。
这种行为是对消费者权益的严重侵害。消费者遭遇“预付费陷阱”实属不幸，而“职业闭店人”通过转移资产、提前更换法人代表、减少注册资金、策划活动再次“收割”预付款、闪电“跑路”，帮助一些机构“金蝉脱壳”，让被坑的消费者进一步蒙受经济损失，实在是为虎作伥，让人雪上加霜。
“职业闭店人”通过不正当乃至非法手段帮助企业逃避债务责任，也严重破坏了整个市场的经济秩序。一方面，商家“跑路”的违法成本本来就低，有了“职业闭店人”的帮忙则进一步降低，这恐怕是“跑路”行为在预付式消费领域频发的根源之一，累积起来的社会影响不容忽视，让不少消费者普遍对所有预付式消费模式产生怀疑，对整个社会的消费环境造成极大伤害。
另一方面，“职业闭店人”的行为严重破坏了市场的公平竞争环境。诚信经营是商业活动的红线，任何企图逾越这条红线的行为都应付出代价。而“职业闭店人”帮助失信、违背商业道德甚至违法的商家卷款“跑路”，赚得盆满钵满，这就严重侵蚀了市场的诚信基础，让那些诚信商家情可以堪？这样的市场竞争环境显然是不公平的竞争环境，这恐怕也是“跑路”行为容易“传染”的根源。当守信者可能吃亏，失信者可能占便宜，谁还愿做那个守信者呢？
由此可见，“职业闭店人”这颗“毒瘤”必须切除。有专家指出，“职业闭店人”目前活跃在灰色地带，暴露出我国现行法律体系和监管机制存在不足，给了钻漏洞的机会。因此，相关部门应考虑修订完善相关法律，明确“职业闭店人”的行为属于违法行为，并明确法律责任和处罚措施，加大对此类行为的处罚力度。还应加强对预付式消费模式的监管，针对特定预付费行业，对于频繁变更法人代表和股权的商家进行重点监控，建立资金监管及信息审查制度，让公司的运营、变更有迹可循。
作者：何勇海
