让代驾行业在法治轨道上行驶

“喝酒不开车，开车不喝酒”这个理念已经深入人心。随着中国汽车保有量的持续增长和人们生活节奏的加快，代驾服务作为一项新兴的便民服务，近年来在国内迅速崛起。记者在淘宝网站搜索“代驾”，看到有许多店铺按里程为客户代叫驾车服务，还有各种全国长途商务代驾、异地取车送车服务，其中有注册企业，也不乏个体商家提供相关服务。随着代驾行业扩张速度的加快，代驾行业的乱象也在逐渐浮出水面。（10月30日中工网）

当前，随着经济的快速发展和居民私家车数量的激增，人们对于驾驶的需求日益增长，由于酒驾等违法行为的管控严格，代驾服务需求量大增。天眼查专业版数据显示，截至目前，我国现存代驾相关企业72万余家。其中，今年1-9月，新增注册企业已超过5万家，显示出代驾行业市场规模的不断扩大。

代驾行业的扩张，也带动了相关产业链的发展。代驾司机的培训和管理，代驾车辆的维护和保养，以及代驾服务的保险和风险控制等，这些环节的完善，不仅提升了代驾服务的质量，也为代驾司机提供了更多的就业机会。在2024首届汽车代驾大会上，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会副主任方文在所做的《我国汽车代驾行业现状与趋势》主题演讲中指出，2022年我国代驾市场规模约为210.4亿元，截至2023年11月，我国从事汽车代驾服务从业人员已达到百万人，代驾使用人数超过3.4亿人，订单总量破10亿。

然而，代驾行业也存在一些常被诟病的问题，如代驾司机准入门槛较低、服务质量参差不齐、中途加价等问题。 还存在资质不全、从业人员良莠不齐、行业规范缺失等种种缺陷。甚至还有醉酒代驾、“黑代驾”，肇事逃逸等情形。事实上，代驾不是有个驾照就能胜任的。代驾公司对代驾人员的选择必须非常严格，比如有的人虽然有驾照，可能三年、五年都没开过车，这样的人岂能做代驾?有的人缺乏基本职业道德和职业素养，不遵守交通法规，客人没有安全保障。代驾行业扩张的背后，是各种不容忽视的安全问题。

让代驾行业在法治轨道上行驶。完善代驾行业的顶层设计，政府部门和行业协会须出台相应的政策和标准，制定代驾行业的监管规范、法定标准，建立代驾行业的准入机制，明确代驾平台的准入门槛、代驾司机的准入门槛，规范代驾行业的服务要求、服务流量、服务质量等，建立行业价格指导机制，规范市场秩序，保护消费者和代驾司机的合法权益。相关部门要加强执法检查，加大无证违规经营处罚力度，维护市场秩序，鼓励代驾企业采用智能化管理系统，提高服务效率和透明度，推动代驾市场健康良性发展。更重要的是，要完善相关的法律法规，明确代驾行业监管主体，明确车主、代驾企业、代驾司机的权责关系，明确对违法违规行为的处罚手段，保障代驾行业在法治轨道上行驶。

代驾企业、公司要不断提升服务质量，加强对代驾司机的培训和考核，提高其专业素质和服务水平，确保每一位代驾司机都能提供专业、安全、可靠的代驾服务。对于消费者来说，在下单网络代驾服务时，应选择有资质、信誉好、大品牌的代驾公司，服务前要检验代驾的驾驶执照等证件，索取相关凭证，对于代驾司机的状态要予以分辨，支付费用时要通过平台交易，不要向个人支付款项，形成良好的消费习惯。

作者：潘铎印

（来源：四川新闻网）