食品标签岂能玩“障眼法”
2024年10月31日 14:44:35 来源:四川新闻网 作者:文骥 编辑:崔凤娇
“真没想到,去山姆买卤菜,竟然被忽悠了”,近日,武汉市民肖女士投诉,她在武汉光谷的山姆超市购买了价值69.9元的卤菜拼盘,上面标注的分装日期是当天(10月20日),并提示在10月23日之前食用完毕。但是当她回家吃了一半后,意外发现盒子底部还贴有一个隐藏的标签,揭开后发现这盒卤菜实际上是一种保质期为1年的冷冻预制菜。(10月31日,北青网)
山姆超市,是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店。近段时间以来,这家高端超市却因各种争议事件频频冲上热搜。就在昨天(10月30日),武汉山姆超市卤菜“阴阳标签”一事再次引发网友广泛关注,相关内容登上多个热搜平台。
据媒体报道,市民在当地山姆超市购买卤菜,食用一半后竟发现该卤菜疑似为保质期一年的冷冻预制菜。因商品正反两面各放有一个标签,很容易让消费者购买时错把正面的“分装日期”当成“生产日期”。“上当”的市民在接受采访时就曾表示,如果她知道这是一份保质期一年的“冷鲜熟食”,她一定不会购买。
武汉山姆超市正反面“阴阳标签”,一定程度上会让消费者产生误解,让他们误以为自己购买的是新鲜现做的卤菜。当消费者得知真相后,自然也会感到被欺骗。有网友在评论时就感叹道,“不知这是商家的无心之举还是有意而为?为何不能把食品标签这么重要的信息贴在醒目位置呢?”
在涉及食品信息等问题上,消费者拥有绝对的知情权。如果山姆超市这样做,是故意而为,企图动“歪心思”、玩“障眼法”,通过“阴阳标签”这样的套路,掩盖商品的真实信息,误导消费者,那么这无疑是对消费者信任的严重践踏。这种行为不仅违反了相关法律法规,也违背了商业道德和诚信原则。对于消费者而言,他们购买商品,是对商家的信任,一旦这种信任被打破,商家将很难再挽回消费者的心。
其实,预制菜本无罪,但用预制菜冒充新鲜现做食品就是涉嫌欺诈。有的消费者走进超市,就是期望购买到新鲜的食品,而不是预制的。消费者在购买商品时,有权知道商品的真实情况和相关信息,以便做出符合自身需求的选择。如果商家故意隐瞒商品的真实情况,用预制菜冒充现做食品,就构成了对消费者的欺诈。
食品问题无小事,任何一家企业都不能抱有侥幸心理。对于山姆超市而言,此次“阴阳标签”事件无疑是一次深刻的教训。只有让消费者放心购买、明白消费,企业才能在激烈的市场竞争中赢得信任,从而抢占市场。
作者:文骥
(来源:四川新闻网)