守护公民信息安全，快递信息不应止于“表面加密” | 太阳鸟漫评

近日，“网络开盒”事件持续升温，公民个人信息保护备受关注。然而，在网购产业链中，快递面单作为个人信息集散地，正沦为精准诈骗、恶意营销等黑色产业链的“原料库”。如贵州某快递员偷拍快递面单信息进行非法交易；西安不法分子通过废弃快递包装拼凑用户画像进行精准诈骗；更有消费者网购计生用品信息泄露遭受短信骚扰……

快递面单虽小，却因承载姓名、电话、住址等核心隐私，成为隐私泄露的爆破点。其流转链条涉及商家、物流企业、配送员等多方主体，任何环节的疏漏都可能让个人信息“裸奔”，引发“破窗效应”，给用户带来身心困扰与财产损失，侵蚀公众对数字服务的信任。

《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定，任何组织、个人不得非法处理他人个人信息。但快递信息泄露事件何以频发？其根源在于技术防护、权限管理、法律监管的三重失灵。首先，技术防护形同虚设，部分平台虽采用虚拟号码、数据脱敏等技术，但在执行中“加密不彻底、脱敏不全面”，诱导虚拟号码在反复拨号后可能暴露真实号码，短信通知仍能直达真实手机；其次，权限管理松懈，配送员超范围获取信息、离职后权限未清零等问题普遍存在，动态监控缺失，为信息窃取打开了方便之门。再有，法律滞后和监管不足，法律对隐私泄露的打击存在滞后性，监管部门对平台约束力度不够，行业内部自查流于形式，也给不法分子有了可乘之机。

隐私权是公民的基本权利，关乎每个人的尊严与安全。快递面单信息泄露频发，折射出数字时代个人信息保护的复杂挑战。这既是一场技术攻坚战，更是一场关乎社会共治的文明升级战。唯有企业压实主体责任、消费者绷紧安全之弦、监管部门亮出法治利剑，才能让每一份包裹都承载着信任与安心，才能构建起一个安全、可信的信息环境，让公民的隐私权得到切实保障，让数字经济的发展更加健康、可持续。

出品人：雷和斌

总监制：何文宗

策划：周牧 楚彦

本期美编：吴鉴桥

本期作者：崔凤娇

（编辑：崔凤娇 责编：田莉 校对：文骥 审核：周牧）

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（来源：四川新闻网）