许愿池变“爱心池”，善举温暖人心

近日，江苏南通森林野生动物园接到求助，一位年卡用户因2岁孩子重病、医疗费用紧张，致电园方希望退还年卡费。园方不仅迅速办理退款，还保留年卡权益，邀请孩子康复后免费游园。同时，南通森林野生动物园母公司江苏森迪文旅集团捐赠5万元，并将园内许愿池游客投掷的12083元善款也全部捐出。（7月16日 光明网）

在退卡频频遭拒当下，南通动物园打破“年卡一经售出概不退换”的商业规则，不仅全额退款，更保留年卡权益并邀请孩子康复后免费游园，传递出对生命的尊重与期待，迅速引发舆论广泛关注，纷纷点赞园区此举，认为这不仅为孩子送去了“救命钱”，更彰显了社会温情与善意力量。

善举温暖人心。在“仅退款”举措之外，园区还迅速行动起来，积极组织爱心捐赠活动，慷慨捐出5万元，助力这个饱受病魔折磨的家庭继续与病魔顽强抗争。更让全网感动的是，园区将景区许愿池内的12083枚硬币全部捞出捐赠。让那些被游客们怀着“学业顺利”“家人安康”等朴素心愿投入池中的硬币，不再只是沉寂池底、抽象地承载着美好期许，而是有了清晰且温暖的归宿——它们变成了一个孩子化疗时减轻痛苦的止痛药，化作了一顿能为其补充能量、助力康复的营养餐，让“许愿池”成为了社会善意的中转站。网友们纷纷感叹：“许愿池终于有了实际意义！”“这才是硬币的好去处！”。

“退卡”行动背后体现了动物园作为企业的社会责任与担当。动物园每天迎来众多游客，但园方并未忽视一个普通家庭的难处，而是将善良从口号转化为实际行动。从退卡时主动为游客保留权益，到捐款时毫不犹豫地慷慨解囊，再到细心地将许愿池里的硬币化作困境家庭的希望，点点滴滴彰显了企业的社会责任与担当，让“小而美”的善意，汇聚成温暖社会的力量。

园区“仅退款”引发全网共鸣，不仅在于其温情善意，还与园区在慈善之路上始终秉持的透明操作息息相关。许愿池自设立之初便明确公示，钱币将捐赠给红十字会用于博爱援助。而在此次帮助小女孩事件上，从退卡留权益到捐赠现金，从清点硬币到公开去向，园方构建了“事前公开—规范操作—及时公示”的完整透明链条，让每一枚硬币从投入时便有了清晰的“流动轨迹”，消除了公众对善款去向的疑虑，增强了公众对慈善的信心。

“许愿池”化为“爱心池”，不仅是一次简单的善举，更是一次深刻的启示：一个企业要负起社会责任，需兼顾规矩与人性；做慈善不止于捐钱捐物，更需让每一份善意都晒在阳光下。如此，才能让“破规”之举与“守护”之心双向奔赴，共同构筑一个充满温情与善意的社会，让每一个生命都能被世界温柔以待。

作者：崔凤娇

（编辑：崔凤娇 责编：田莉 校对：文骥 审核：周牧）

（来源：四川新闻网）