守护公共文明，地铁不能例外

8 月 5 日，湖北武汉地铁车厢内发生一起不文明行为事件。一名女性乘客在列车运行过程中进食，并将食物残渣随意丢弃在车厢地面。现场有其他乘客对其行为进行劝阻，质问道 “你好意思吗？”，但该女性乘客未听从劝阻，继续进行用餐行为。（8月5日 新京报 ）

地铁作为城市公共交通的关键一环，保持车厢文明有序是每位乘客的责任。而该乘客不仅不听劝，还继续任性为之，迅速引发舆论对公共空间边界感的热议，相关话题也冲上热搜。

无独有偶，类似武汉地铁的不文明事件并非个例。如北京地铁有女子在车厢内吃糕点并随意丢弃残渣；昆明地铁有女子旁若无人地嗑瓜子，瓜子壳散落一地；武汉地铁还有男子在车厢里铺单子睡觉……这些不文明乘车行为，不仅破坏了公共环境，影响乘客的出行体验，更反映出部分公众在公共场合文明意识和公共道德的缺失。

目前看，虽然交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》明确划定了10类影响运营安全的禁止性行为和7类影响运营秩序的约束性行为，但为何地铁不文明行为仍屡禁不止。究其原因看，一方面是部分乘客公共边界感淡薄，将公共空间当作私人领地，肆意妄为；另一方面，地铁监管和执法存在漏洞。在立法上，全国35个开通地铁的城市中仅12个在地方性法规中明确禁止车厢饮食，法规滞后让管理陷入两难。在执行中，地铁车厢值守人员有限，虽配备监控、宣传音视频和巡查大队，但宣传范围广、巡查难全覆盖，管理效果依赖乘客自觉。

公共空间不是私人空间，不能任性为之。地铁车厢作为典型的公共空间，具有高密度、高流动性、空间封闭的特点，高峰时每平方米或达6 - 8人，空气流通速度仅为地面的1/3。在这样的环境中，一个小小的烟头、一片随意丢弃的果皮，都可能成为安全隐患的导火索，危害乘客的身体健康。而在地铁上脱鞋、躺卧、丢垃圾等行为，看似“小毛病”的行为，实则也践踏了公共规则，若不及时制止，极易引发破窗效应，破坏地铁车厢正常秩序。

树立公共边界感，向地铁不文明行为说“不”。地铁是城市交通发展程度的标志，更是观察社会文明的窗口。给地铁不文明行为划定红线，让不文明行为人付出应有的代价势在必行。要真正叫停不文明行为、还公共空间文明有序，需构建法律、技术、教育协同发力的全方位治理体系。相关部门应完善相关法规，明确不文明行为定性，对多次或严重违规者予以罚款、拘留等处罚提升违规成本；利用科技赋能，开发类似“文明乘车”APP等，鼓励乘客上传不文明行为视频，形成人人监督的治理网络，填补监管盲区。同时，加强公民教育，通过主题活动、公益广告等引导公众尊重公共空间中个人与规则的界限，增强文明素质与规则意识，让遵守规则成自觉行动，自觉抵制不文明行为。

作者：崔凤娇

（编辑：文骥 责编：崔凤娇 校对：田莉 审核：周牧）

（来源：四川新闻网）