随身WiFi乱象频发,别让移动便利变成消费陷阱
2025年09月17日 15:00:04 来源:四川新闻网 作者:崔凤娇 编辑:田莉
在移动互联网时代,随身WiFi凭借便携性成为差旅、户外工作人群的刚需。然而,在我们享受其便捷之时,部分产品却出现虚假宣传、强制预存、流量虚标等问题,且套路满满,让消费者防不胜防。
河北段女士买前被告知“随用随充”,到手却要预存50元激活;陕西周女士被“19.9 元 300G” 吸引,激活后才发现需交 2 年费用;山西萧女士买“100G 套餐” 5 天就清零,索要流量明细却被客服以无记录被拒……商家先以低价策略吸引消费者,随后通过变相加价、虚假宣传等手段,让消费者陷入“买易退难”“无形入坑”的困境。更有个别商家为追求利益最大化,公然售卖劣质产品。
技术创新本应服务于用户体验,如今却套路满满,其根源在于监管与责任的缺位。随身无线上网的技术原理并不复杂,与手机热点类似,行业技术门槛较低。虚拟运营商仅需从代理商“批发”流量,便可在电商平台或实体店进行销售。且用户充值则又绑定在某公众号或小程序,形成了“平台卖设备、公众号收钱”的割裂模式。这种运营方式分工细密,缺乏统一监管,给了不良商家可乘之机。
移动便利的“坑”,还缘于信息不对称的算计。商家深知用户无法有效验证流量、难以预判设备故障、不懂技术参数等弱点,便借此实施短期收割行为。宣传时刻意模糊“峰值网速与实际体验”“总量流量与可用流量”等关键信息,打专业术语牌,利用“低额巨量”的营销话术制造认知偏差,误导消费者购买。
终结随身wifi套路,监管发力是关键。平台要强化主体责任,建立严格的商家准入机制;监管部门需加快完善相关法规,对虚假宣传、流量虚标等违法行为设定明确的处罚条款,加大执法力度,提高违法成本;行业应加强自律,推动建立统一的“预付资金托管”机制等。唯有如此,才能让移动便捷产品真正回归便民本质,让消费者用得安心、省心。
从说走就走的网络自由到防不胜防的消费套路,随身WiFi的变味,给每一位消费者敲响了警钟。面对低价诱惑,多一份审慎;遭遇模糊条款,敢较真追问。而更重要的是,当个体警惕与监管发力形成合力时,那些藏在便利背后的坑才能被避免。毕竟,我们需要的是能安心依赖的网络工具,而非精心设计的消费陷阱。
作者:崔凤娇
(编辑:田莉 责编:文骥 审核:周牧)
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