家电维修市场乱象为何屡禁不止？

乱收费、调包零部件、虚假售后……记者近日调查发现，不少消费者在家电维修过程中，陷入“维修变坑钱”的困境。（新华社微信公众号）

一个仅售150元的电器主板，维修师傅竟报价899元，溢价近6倍；两个普通灯泡收费240元，远超正常价格......根据媒体报道，漫天要价是目前家电维修市场乱象的突出表现之一，维修人员随意定价，毫无标准可言，将消费者当作待宰的羔羊，肆意宰割。这种行为不仅严重损害了消费者的经济利益，更破坏了市场的公平竞争环境。

“若有关部门对此视而不见，任由这种漫天要价之风肆虐，市场的健康发展将无从谈起。”社交媒体上，网友的点评一阵见血，从2025年“3.15”晚会曝光家电维修行业乱收费开始，到2025年12月新华社再次聚焦家电维修行业乱象，整整九个月时间，媒体为何持续关注？乱象为何屡禁不止？

家电维修市场乱象丛生，或许，根源就在于监管的缺失和不到位。有关部门作为市场秩序的守护者，有责任、有义务对家电维修市场进行全面、严格的监管。除了要明确维修服务的收费标准、质量要求等，更应加强对维修企业和维修人员的资质审核和管理，提高市场准入门槛，淘汰那些不具备资质、信誉不良的企业和人员。对漫天要价、偷换零件、假冒售后等行为，必须依法予以严惩，提高其违法成本，形成强大的威慑力。

家电维修市场乱象，已到了非整治不可的地步。有关部门绝不能装聋作哑，必须以高度的责任感和使命感，采取切实有效的措施，加强监管，严厉打击违法违规行为，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。只有这样，才能让家电维修市场回归正轨，让消费者放心维修，让市场健康发展。

作者：文骥

（编辑：田莉  责编：崔凤娇  审核：周牧）

（来源：四川新闻网）