“内卷式狂欢”没有赢家只有输家

连日来，社交平台上流传的一组商家聊天截图引发热议。截图显示，有某电商采销工作人员在微信群中通知商家：被比价系统命中的商品，会在跟价的基础上再打八折。说白了就是：别人卖多少，你得更便宜。不降价，就没法好好做生意。

去年“双11”以来，监管部门反复发声、约谈，禁止低价内卷。但一些电商平台似乎左耳进右耳出，从市场宣传到直播间话术，“比价”依然是高频词。面向消费者时，好像除了“便宜”就没什么可讲的了。这种对价格竞争力的焦虑，恰恰暴露了整体竞争力的匮乏。

值得警惕的是，这种内卷不仅是商业问题，还涉及违法性。新规已明确禁止平台强制商家降价、强制锁定“全网最低价”，也不准用限流、下架、屏蔽等手段干预商家自主经营。有的平台通过“最低价协议”和“毛利保护”条款，将经营风险完全转嫁给商家，甚至限制商家在其他平台的经营，这些做法，已经踩到了法律的红线。

商家苦不堪言，行业生态被破坏。这种“平台的家规”让商家左右为难。品质竞争本是多维度的，可以百花齐放，但“比价”是条单行道。当它成为唯一的竞争手段，很容易走向极端，甚至损人不利己。

更让人憋屈的是，平台把降价的压力全甩给商家，自己稳赚不赔。比价考核、流量挂钩、毛利保护条款……一套组合拳下来，商家不降价就得不到支持，降价就没什么赚头。很多中小商家陷入困境。更有甚者，商家不听话，就屏蔽店铺、下架商品、限制搜索。这不是市场竞争，这是商业霸权。

有人把这种操作比作“小院高墙”，在自己圈起来的地盘上，制定一套对自己绝对有利的规则，逼着院子里的商家就范。表面上应对外部竞争，实际上在收割内部商家。平台手握规则制定权，是秩序维护者，结果却成了内卷推手、利润收割机。

这起事件中，其实谁都没赢。对商家来说，利润被一压再压，哪还有钱搞研发、做品控、提升服务？长此以往，只会陷入“越便宜越差”的死循环。对消费者来说，短期买到便宜货，但商家活不下去，产品就会缩水，服务就会打折，最后吃亏的还是自己。对行业来说，竞争只剩下价格战，创新就死了。公平有序的市场被破坏，良性生态无从谈起。

电商行业发展到现在，早就过了靠低价野蛮生长的阶段。消费者越来越理性，他们要的不只是便宜，更是好产品、好服务、好体验。平台真正的价值，不是压榨商家、垄断流量，而是搭建一个好商家能冒头、好产品能卖出去的健康生态。

“618”的初心，是激活消费、赋能实体、惠及大众，不是让平台和商家互相折磨。别再拿“小院高墙”那一套当护身符，也别再把国家“反内卷”的要求当耳旁风。把竞争焦点拉回到品质和服务上来，尊重商家的自主经营权，守住公平竞争的底线，这不仅是为了合规，更是为了行业能走得更远。

作者：郭元鹏

（编辑：文骥  校对：田莉  审核：周牧）

（来源：四川新闻网）