行规管不住，就让法律亮出“铁齿铜牙”

扫码缴费，本来图的就是省事、省心，一脚油门顺畅走人。可如今在不少停车场的缴费页面却成了“广告大杂烩”：弹窗不好关、优惠诱导点个不停、授权使用一项接一项，车主缴费像“闯关”。

据四川新闻网报道，5月29日，成都市市场监管局正式发布停车场扫码缴费服务合规提示，严禁强制收集无关个人信息、概括授权，严禁设置关闭障碍，禁止虚构优惠、伪造界面诱导用户点击。

其实在2024年，成都就出台了合规指引，推出“纯净码”服务标准，目的就是让扫码缴费流程更简单、体验更丝滑。两年过去了，记者调查发现，七成以上的停车场依然我行我素，视合规指引为“纸上谈兵”。 

问题其实不难深究，对不少停车场运营方来说，行业指引就是个软约束、没有法律强制力。弹窗广告、流量变现、信息引流都是真金白银的收益，违规违法成本几乎为零。实打实的利润与不痛不痒的提醒比起来，停车场很好选择。

这类乱象难道真的就治不了吗？深究不难发现，这些问题并不是“体验不佳”等简单的服务失误，其背后存在多项违法行为。

《广告法》《互联网广告管理办法》《互联网弹窗信息推送服务管理规定》，弹窗广告必须清晰标注“广告”字样、设置醒目关闭按钮并实现一键关闭，禁止通过弹窗进行恶意引流、流量劫持以及诱导用户点击；《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利；《个人信息保护法》规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息…… 显而易见，扫码缴费遇广告堵路的种种乱象，是法律明文禁止的行为。

如今，“纯净缴费码”的呼声越来越高，可停车场的广告乱象还是遍地开花。光靠行业自觉、企业良心，根本擦不掉这块“牛皮癣”。既然温和劝导、督促整改都不顶用，那就该让法律亮出“铁齿铜牙”。对那种顶风违规、拒不整改的企业，别客气，从严追责、罚到肉疼。只有罚得他们“痛定思痛”，这股歪风才真正刹得住。

智慧停车本是为了方便大家，不能跑偏成只顾着赚钱的工具。 用好法治手段、强化监管力度，把广告乱象清理干净，大家的出行才会更顺畅。

作者：田莉

（编辑：崔凤娇  责编：文骥  审核：周牧）

（来源：四川新闻网）